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548608
Richiboy55
Richiboy55 (Rang: Doktorand)

Garantie ohne Kassenbeleg?

Ich habe eine Sony Cyber Shot Kamera, welche vermutlich einen meschanichen Defekt hat und ein Medion Akoya Laptop mit einem Defekt.

Bei beiden Geräten läuft noch die Garantie.
Ich habe zu beiden Geräten nur den Garantiepass, Kassenzettel ist leider weg.

Ist da trotzdem, ohne Kassenzettel noch was zu machen?
Kann ich irgendwie trotzdem noch Garantie bekommen?

2 Antworten

817611
f-s

f-s

Rang: Albert Einstein3 (40.193) | Laptop (1.153), Sony (50), defekt (32)

32 Stunden nachdem die Frage gestellt worden ist (09.08.2010 21:29)

1

Ohne Kassenzettel läuft dann noch die Werksgarantie. Du mußt im Garantiepaß oder auf der Homepage des Herstellers nachgucken, wie diese abgewickelt wird. Normalerweise wird da keine Kaufrechnung verlangt.

Das Kaufdatum kann der Hersteller an Hand der Seriennummer ermitteln, so daß dafür kein Kassenzettel nötig ist.

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695159
frowolf

frowolf

Rang: Albert Einstein (20.952) | Garantie (5)

14 Minuten nachdem die Frage gestellt worden ist (08.08.2010 14:03)

2

mein medionpc ist vorigr woche totalabgestürzt die festplatte hinüber auch garantiefall nach anruf kam der techniker und hat den pc wieder hergerichtet ohne eine rechnung oder pass zu verlangen

1 Kommentar

548608
Richiboy55
Richiboy55

Vllt war es aber auch nur Glück, dass er nicht kontrolliert hat

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