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902990
Lady56
Lady56 (Rang: Einsteigerin)

Wer kann mir helfen?

Bei wem ist die Thermoskanne von Siemens TC911P2 PorscheDesign innen schon mal geplatzt? War echt schockiert! Kann ich einwandfrei das Innenteil austauschen wenn ich das kaufe, oder brauch ich ne neue Kanne?
Danke für Eure Antworten

lieben Gruss
Chrissi

1 Antwort

527958
oberschlaus

oberschlaus

Rang: Professor (4.287) | siemens (6), austauschen (6), Thermoskanne (6)

65 Minuten nachdem die Frage gestellt worden ist (22.02.2011 10:33)

1

Ist sie Dir runtergefallen? Einfach platzen darf sie nicht und stellt einen Mangel dar. Ich habe auch von Siemens Küchenteile. Wenn etwas nicht des Alters wegen kaputt geht, schreibe ich eine E-mail an Siemens und warte ab. Meistens schlagen sie eine Kulanzlösung vor, welche für beide Seiten akzeptabel ist. Meine letzte Reklamation war eine 2,5 Jahre alte Brotmaschine. Mit einem netten Begleitschreiben schickte ich sie ein und bat um einen Kostenvoranschlag für die Reperatur.
Ohne großes Tuwabu, bekam ich eine Woche später eine nagelneue, um eine Klasse bessere Maschine zugeschickt. Da war ich doch platt.
Vieleicht kommt man Dir auch entgegen, wenn Du mal anfragst.
Der Versuch ist es allemal wert.
Solltest Du Dich dafür enscheiden, würde ich mich freuen, wenn Du mich über meine PN, auf dem Laufenden hältst.

Liebe Grüsse
Klaus

2 Kommentare

902990
Lady56
Lady56

Hallo Professor

Danke für Deine schnelle Antwort, hab mich gefreut.
Nein Du, sie ist nicht runtergefallen, sondern einfach nur so geplatzt, als der Kaffee grad fertig war und die Kanne voll mit Kaffee. Da war ich vielleicht schockiert am frühen Morgen :-(
Ich denke, sowas darf nicht sein. Hab an Siemens schon ne Mail geschrieben, bis jetzt noch nix zurück gekommen. Mal sehn was überhaupt kommt.

Bin zum erstenmal hier drin, musste mich natürlich registrieren! Was meinst Du mit PN! Halt Dich gerne auf dem laufenden!

lieben Gruß vom Ländle
Chrissi

527958
oberschlaus
oberschlaus

Hi Chrissi
Du mußt mal in die linke Leiste gucken. Unter Persönliche Nachrichten können wir uns schreiben.
Kann Dir aber auch eine Freundschaftsanfrage schicken.
L.G.
Klaus

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