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DerKollege
DerKollege (Rang: Nobelpreisträger)

Habe auf meinem iPhone keinen Zugriff mehr auf meine Aplle ID weil sie grau hinterlegt ist und nicht mehr anklickbar? Wie mache ich rückgängig?

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Wilma_34

Wilma_34

Rang: Mileva Einstein5 (66.638) | iPhone (120), apple (71), id (6)

7 Stunden nachdem die Frage gestellt worden ist (20.08.2017 22:27)

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Vorgehensweise, wenn eine Anmeldung mit der zweistufigen Bestätigung und Ihrer Apple-ID nicht möglich ist


Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn Sie für Ihre Apple-ID die zweistufige Bestätigung aktiviert haben und sich nicht anmelden können.

Wenn Sie die zweistufige Bestätigung für Ihre Apple-ID eingerichtet haben, benötigen Sie für die Anmeldung immer mindestens zwei der folgenden Elemente:
•Das Passwort für Ihre Apple-ID
•Zugang zu einem Ihrer verifizierten Geräte
•Ihren Wiederherstellungsschlüssel


Vorgehen sweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben


Rufen Sie iforgot.apple.com auf, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie müssen Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben und auf einem Ihrer verifizierten Geräte einen vorübergehenden Überprüfungscode empfangen können.


Vorgehensweise, wenn Sie das verifizierte Gerät oder die Telefonnummer, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist, verloren haben


Solange Sie noch Ihren Wiederherstellungsschlüssel haben und Ihr Apple-ID-Passwort wissen, können Sie sich anmelden und ein neues verifiziertes Gerät bzw. eine neue Telefonnummer zur Ihrem Account hinzufügen. Sie können auch Geräte entfernen, die Sie verloren, verkauft oder weitergegeben haben.
1.Rufen Sie die Seite Ihres Apple-ID-Accounts auf, und geben Sie Ihre Apple-ID und das Passwort ein.
2.Wählen Sie auf dem Bildschirm "Bestätigung Ihrer Identität" die Option "Sie haben keinen Zugriff auf Ihre verifizierten Geräte?"
3.Geben Sie im Einblendfenster Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein.
4.Wählen Sie den Bereich "Sicherheit", und klicken Sie auf "Bearbeiten".

Entfernen Sie das Gerät, das Sie nicht mehr zur Bestätigung Ihrer Identität verwenden möchten. Wenn Sie weitere Geräte haben, bei denen "Mein iPhone suchen" aktiviert ist, können Sie diese als verifizierte Geräte bestätigen. Sie können auch weitere verifizierte Telefonnummern hinzufügen.


Vorgehensweise, wenn Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben


Wenn Sie sich noch an das Passwort Ihrer Apple-ID erinnern und auf eines Ihrer verifizierten Geräte zugreifen können, können Sie sich anmelden und einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellen.
1.Rufen Sie die Seite Ihres Apple-ID-Accounts auf.
2.Melden Sie sich mit Ihrem Passwort und verifizierten Gerät an.
3.Klicken Sie im Abschnitt "Sicherheit" auf "Bearbeiten" > "Verlorenen Schlüssel ersetzen".

Bewahren Sie Ihren neuen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Ihr alter Wiederherstellungsschlüssel funktioniert nicht mehr, und Sie können ihn nicht mehr für das Zurücksetzen Ihres Passworts oder für den Zugriff auf Ihren Account verwenden.


Vorgehensweise bei Verlust von zwei oder mehr der für die Anmeldung erforderlichen Angaben


Wie bereits oben angemerkt, sind für die zweistufige Bestätigung mindestens zwei der unten stehenden Elemente erforderlich, um sich erfolgreich anmelden zu können:
•Das Passwort für Ihre Apple-ID
•Zugang zu einem Ihrer verifizierten Geräte
•Ihr Wiederherstellungsschlüssel

Wenn Sie zwei dieser Elemente unwiederbringlich verloren haben, können Sie sich nicht mehr anmelden und nicht mehr auf Ihren Account zugreifen. Sie müssen eine neue Apple-ID erstellen. Besuchen Sie dazu die Apple-ID-Accountseite.

https://support.apple.com/de-de/HT202649 kopieren

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